监察指令书是 市场监督管理部门在履行特种设备安全监察职责的过程中，发现违法法律法规和安全技术规范要求的行为或者特种设备存在事故隐患时，责令有关单位及时采取措施予以改正或者消除事故隐患时所使用的文书。

电梯的鉴定工作通常由以下部门负责：当地特种设备检测院：负责电梯的定期年检和设备检测，检测合格后发放电梯检测合格报告。当地质监部门：县级以上地方各级人民政府负责特种设备安全监督管理的部门对本行政区域内特种设备安全实施监督管理。市场监督管理局下的质量技术监督分局：负责电梯的验收和监督。电梯自行检测单位：

电梯事故应该向 特种设备安全监督管理部门反映。根据《中华人民共和国特种设备安全法》第五条规定，国务院负责特种设备安全监督管理的部门对全国特种设备安全实施监督管理。县级以上地方各级人民政府负责特种设备安全监督管理的部门对本行政区域内特种设备安全实施监督管理。具体到不同场所的电梯事故处理：物业管理部门：