提振消费天天应是315

来源：经济日报

今年315的聚光灯再一次亮起。从保水剂虾仁到翻新纸尿裤，从维修平台乱收费到信息黑洞窃取个人隐私，一长串违法商家名单曝光。

负面案例集中曝光，难免让人担忧当下的消费环境。其实，我国产品质量安全形势总体是稳定的。市场监管总局数据显示，2024年我国食品安全评价性、抽检合格率99.2%，药品抽检合格率保持在99%以上。这是众多诚信企业共同努力的成果。

然而，整体形势较好，并不能掩盖部分企业法律意识淡薄、道德底线缺失。被曝光的案例虽然只是个别现象，但它们却像隐藏的毒瘤，威胁着消费者的合法权益，也影响着市场的健康有序发展。

从1991年至今，坚持举办315晚会的意义，就在于让违法企业心生畏惧。现实生活中，总有一些企业心存侥幸、明知故犯。他们平日里或许能蒙混过关，但在315这个特殊节点，媒体集中曝光、公众强烈谴责，会形成一股强大的舆论压力，让违法企业无处遁形。

还有一种企业更值得警惕，就是那些不知法、不懂法、对法律毫无敬畏的企业。今年被曝光的企业中，有人嫌弃地说售卖的东西“自己都不吃”，有人语气轻松地介绍如何用工业废品二次加工小孩子用的纸尿裤。这种肆意妄为的态度令人触目惊心，凸显其对法律的漠视和对消费者健康的极端不负责任。

针对曝光问题，市场监管部门连夜部署，开展执法行动，大快人心。不过，也有网友抱怨，为啥非要等到315才曝光？这一抱怨提醒监管要前移，做到早预防、早发现、早处理。不能让违法企业只在315这一天才受到惩罚。

315不只是问题的曝光台，更应是监管的催化剂。回看这几年曝光的问题，很多是老生常谈，有的当时上了热搜，企业痛心疾首地道歉，可等关注度降下去了，企业仍然如故。这说明若监管执法仅靠曝光晚会驱动，违法者很容易卷土重来；若曝光沦为年度“打卡”，消费者权益保护便成了纸上谈兵。315像一只啄木鸟，精准啄破了腐烂的树皮，但暴露问题只是第一步，更重要的是解决问题，防止其再次发生。这对构建事前事中事后的全链条监管机制提出了更高要求。

守护消费者权益，从来不是一台晚会的独角戏，而是一场需要全民参与的持久战。315最大的价值并不是一夜之间的暴风骤雨，更在于要修复整座森林的生态环境——当电子签平台为高利贷大开方便之门，暴露的是金融创新与监管的断层；当工业废品在监管盲区中“变废为宝”，折射的是产业链条的责任缺失；当隐私窃取成为灰色产业的“富矿”，警示的是数字时代法治的滞后。这些乱象的根源，无一不在呼唤系统性治理：法律需要长出更锋利的牙齿，监管需要织就更细密的网络，公众需要瞪大更雪亮的眼睛。

市场治理需保持365天的警觉。近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《提振消费专项行动方案》，强调要营造放心消费环境。这种良好的消费环境只能靠久久为功建起来。唯有将一天的集中曝光转化为365天的长效治理，让每一家企业都敬畏规则胜过追逐利益，才能筑牢消费安全的基石，让人民群众买得放心、用得安心。（本文来源：经济日报 作者：佘 颖）