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楼上噪音找哪个部门

100次浏览     发布时间:2025-01-16 10:20:38    

遇到楼上吵闹的问题,可以采取以下步骤和部门进行投诉或寻求帮助:

物业管理部门

首先,可以联系物业管理部门,请求其派遣专业人员上门拜访楼上住户,进行劝诫或教育。物业公司有责任维护公共秩序和居民的生活环境,包括解决噪音问题。

居委会或社区机构

如果物业管理部门未能解决问题,可以请求居委会或社区机构协助进行调解。他们通常会介入邻里纠纷,帮助双方达成和解。

公安部门

如果楼上居民的噪音已经扰乱到正常日常生活和休息,且其他方式无法解决问题,可以向当地公安部门报案。可以拨打110报警电话,请求警方前来现场做针对性的警告与协调。

环保部门

如果噪音问题严重到影响正常生活,且涉及工业企业等产生的噪音,可以向环保部门举报。可以拨打12369环保热线,由环保部门进行调查处理。

12345市民服务热线

可以拨打12345市民服务热线,反映家人长期被楼上邻居骚扰,希望社区居委会能够提供帮助。市民服务热线会将问题转交给相关部门进行处理。

在采取以上措施时,建议先尝试与楼上邻居进行积极沟通和协商,如果友好交流途径未能奏效,再逐步升级到物业、居委会、公安或环保部门。同时,务必保留所有相关证据,以便在需要时提供支持。