在淘宝环境中，有多个软件可以用于拨打电话，以下是一些推荐的选项：阿里旺旺类型：即时通讯软件特点：阿里旺旺是淘宝网的主要即时通讯工具，提供与卖家沟通的平台，并且可以将交易电话保存为电子证据。随身通类型：网络电话特点：随身通提供淘宝充值服务，充100元送100元，并且提供每分钟一毛钱的通话服务，语音清晰