售后保障，也称为“三包”，是 在商品出售以后所提供的各种保障性服务活动。它包括“包修、包换、包退”，即在产品出现某些特定问题时，消费者有权要求销售者或制造商承担相应的责任。具体来说，售后保障通常涵盖以下几个方面：包修：产品在一定期限内出现质量问题，消费者可以免费维修。包换：产品不符合要求或存在质量问