今年以来，工行南京延安北路支行积极弘扬雷锋精神，通过优化适老服务、强化现金保障、开展金融宣教等举措，让金融服务更有温度，赢得周边社区居民的一致好评。适老服务再升级，暖心举措解难题。针对老年客户群体需求，工行南京延安北路支行推出多项适老化服务。增设“敬老窗口”、配备老花镜和轮椅等便民设施；对行动不便的