坚持人民至上 用心用情做好群众工作

本报讯（记者 张海涛）3月17日，省委常委、统战部部长张雷明到平顶山市接待来访群众，并调研信访工作，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，落实落细省委决策部署，着力维护社会大局稳定、守护群众高品质生活，为经济社会高质量发展营造良好环境。

在平顶山市信访局接访室，张雷明听取了平顶山市信访工作汇报，并与来访群众就暖气收费、安置房分配等事关群众切身利益的问题认真交流沟通，仔细倾听诉求，现场研究解决方案。他指出，要进一步提升群众工作能力，高质高效办好信访案件，坚持和发展新时代“枫桥经验”，把问题解决在前期，矛盾化解在源头。要全面推进信访工作法治化，依法依规开展工作，畅通群众信访渠道，切实维护好群众合法权益。要坚持稳中求进工作总基调，提高站位，稳字当头，深入推进社会治安综合治理，健全完善体制机制，排查化解矛盾纠纷，压紧压实责任链条，为维护社会稳定打下坚实基础。

张雷明强调，群众的烦心事揪心事就是党和政府的大事，各级各部门要始终坚持以人民为中心，设身处地，将心比心，全心全意为群众排忧解难，努力将信访制度优势转化为社会治理效能，为奋力谱写中国式现代化河南篇章提供坚强有力保障。