上海一乘客搭网约车打翻奶茶遭司机索赔3000多元，法院判赔1372元，律师解读

4月8日，“上海一乘客坐网约车打翻奶茶被判赔1372元”一事引发热议，并登上微博热搜。针对此事，有网友认为，司机小题大作，也有网友认为，饮料污染车辆后有影响行车安全的风险，司机清洗后索赔无可厚非。记者注意到，司机在起诉时主张了4天的误工费，但法院在判决该案时只认定了一天，律师表示，泼洒奶茶后维修4天，超出了合理性与必要性。

潇湘晨报记者通过裁判文书网找到了这份判决。判决书显示，事情的起因是，2025年1月10日，在上海市卫清西路蒙山路口盒马生鲜处乘客沈某携带的奶茶撒在吴某所驾驶的网约车内，导致大量热茶渗透到车内。吴某后报警处理，但协商未果，特向法院起诉。

资料图片。来源视觉中国

吴某向法院提出几项诉讼请求判令被告赔偿车辆清洗费974元、网约车停运费4天1592元、精神损失费500元及被告信息调取律师费500元，共计3566元，被告承担诉讼费用。

沈某辩称，原告所说的事情是没错的，但是被告一直配合原告去清洗车辆，协商期间被告是主动联系过原告这边。对于赔偿的具体金额，原告主张的车辆清洗费974元，同意赔偿，原告主张的网约车停运费，停运期间不合理，只同意赔偿停运一天的损失，即同意赔偿原告诉请金额的四分之一。对于原告主张的精神损失费和律师费不同意支付。

经审理查明：原告吴某系牌号为沪A车辆的所有人，从事网络预约出租车营运。2025年1月10日，被告沈某搭乘原告的上述车辆时，将奶茶洒到副驾驶脚垫上。后原告吴某报警。

事发后，原告吴某将车辆送往某某公司清洗，根据上述公司于2025年1月16日出具的《上海市机动车维修结算清单》显示，车辆进厂日期为2025年1月13日09:28:52，出厂日期为2025年1月16日15:53:54，结算价格工时费800元（作业项目为拆装清洗副驾驶座椅下方和脚垫），材料费174元，合计974元。车辆清洗后，原告被告就损失赔偿进行协商，最终未达成一致，故涉讼。

上海市金山区人民法院认为，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

本案被告在搭乘原告车辆的过程中将奶茶洒到原告车内，给原告造成相应损失，被告应当赔偿。对于原告主张的车辆清洗费974元，被告在庭审中明确同意赔偿，该院予以确认。

对于原告主张的网约车停运损失1,592元，被告认可原告提供的网约车收益流水，但是认为清洗车辆停运四天，时间过长，仅同意按停运一天赔偿损失，即同意赔偿原告主张的停运损失1,592元的四分之一。

结合原告提供的收入明细、清洗记录，并考虑网约车运营成本、被告答辩意见及本案案情，该院酌情采纳被告意见。

对于原告主张的精神损失费500元，该院认为原告并未提供证据证明本案发生对其造成严重精神损害，对其精神损失费的主张不予支持。对于原告主张的律师费500元，律师费损失并非案件发生后的必然损失，该院不予支持。

综上，对于原告的车辆清洗费损失974元、网约车停运损失398元，共计1,372元，该院予以支持。判决沈某应于赔偿原告吴某损失共计1,372元，驳回原告吴某的其他诉讼请求。

河南泽槿律师事务所律师陈贞表示，泼奶茶、呕吐等弄脏车辆的行为，客观上也对司机造成了财产损失，乘客应承担赔偿责任。司机起诉金额与判决金额，两者之间存在差距，属于正常现象。起诉金额的多或者少，是法律赋予原告的诉讼权利。判决金额是人民法院结合案件证据、法律依据作出的。

关于误工费，陈贞介绍，目前有两种计算方式。第一种是每月有固定收入的人群，按照实际减少的收入计算（需要提供工资单、银行流水、纳税证明等收入证明）。第二种是无法提供有效收入证据的，参照受诉法院所在地相同或相近行业上一年度职工的平均工资。而误工天数，一般是指车辆的维修时间。需要提供“车辆维修记录、维修厂家的证明”等确定维修时间。

“在本案中，虽然司机提供证据表明自己维修时间4天，但是对于泼洒奶茶维修4天，显然也超出了合理性与必要性。人民法院最终按照1天的误工时间进行计算。”陈贞介绍。

潇湘晨报记者 曹伟