顺丰快递退货流程如下:
通过顺丰优选官网:在“我的订单”中提交退货申请。
联系微信客服:添加“顺丰优选”公众号,联系微信客服。
通过顺丰优选官网链接:点击链接联系在线客服。
致电客服热线:拨打客服热线处理。
客服会对退换货申请进行审核,申请须符合顺丰所规定的退换货政策,不符合将不予受理。
符合退换货政策后,顺丰官方将安排相关人员上门取货并查验是否符合退换货规则。
取件时,您需要提供商品及取货码,并拍照留存证据,避免运输途中出现问题。
顺丰将收回商品并根据您的退货及换货需求进行处理。
申请退货成功后,顺丰将为客户办理退款。
退回过程中,确保包裹完好无损,无任何破损或涂改。
如遇到任何问题,可以随时联系顺丰客服寻求帮助。
建议您在提交退货申请前,仔细阅读顺丰的退换货政策,确保申请符合规定,以便顺利完成退货流程。
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