电信投诉哪个部门

针对电信投诉，可以选择以下部门进行投诉：

中国电信客服部门

拨打客服电话10000，向客服人员反映乱扣费问题，并提出投诉。在投诉时，请保持冷静，详细陈述问题，并提供相关证据，如账单、短信通知等，以便客服人员更好地了解问题并进行处理。

消费者协会

如果认为电信公司的处理结果不满意，或者电信公司未能及时处理投诉，可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会是维护消费者权益的组织，会积极介入并协助消费者解决问题。在投诉时，请提供相关证据和详细的情况说明，以便消费者协会能够更好地了解问题并提供帮助。

工商行政管理部门

消费者还可以向当地的工商行政管理部门投诉电信公司的乱扣费行为。工商行政管理部门是市场监管的重要部门，对于企业的违法行为具有查处权。在投诉时，请提供详细的证据和情况说明，以便工商部门进行调查处理。

通信管理局

通信管理局是电信行业的监管部门，对于电信公司的违规行为具有监管和处罚权。消费者可以通过通信管理局的官方网站或电话进行投诉，并提供详细的证据和情况说明。

工业和信息化部电信用户申诉受理中心

“12300”是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码，主要职责是受理电信用户在使用电信业务、接受电信服务过程中与电信业务提供者发生争议而向政府主管部门提起的申诉。无论是中国移动、中国联通还是中国电信等电信运营商的用户，都可以通过拨打“12300”进行申诉。

建议优先拨打中国电信的客服电话10000进行投诉，如果未能解决问题，再考虑向消费者协会、工商行政管理部门或通信管理局投诉。如果问题涉及电信服务合同或服务质量，也可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心（12300）提起申诉，这是一个便捷且高效的投诉渠道。