12368是 全国法院系统公益服务电话,由最高人民法院确定并开通。它旨在为公众提供便捷高效的诉讼服务和法律咨询,增强司法透明度,方便人民群众参与诉讼活动,以及提高法院工作效率和服务质量。
12368的服务范围包括:
案件查询:当事人可以查询案件的立案受理情况、合议庭组成人员、开庭时间、案件办理进度和办理结果等信息。
诉讼咨询:提供诉讼程序性问题的咨询服务。
联系法官:当事人可以通过12368联系法官,以便更好地了解案件进展和沟通。
投诉举报:可以举报投诉法院工作人员的不当行为。
意见建议:公众可以提供对法院工作的意见和建议。
此外,12368还提供24小时查询案件信息的服务,并且可以通过多种渠道(如热线、网络、微信等)提供服务。
建议当事人和诉讼参与人在需要时积极利用12368司法服务热线,以获取便捷的法律服务和帮助。
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