关于“至高售后”的评价,存在 正面和负面两种观点:
志高空调是国内知名的空调品牌,售后服务有保障,用户反馈的服务质量普遍较好,响应迅速且服务态度友好。
志高空调提供“零配件终身免费更换”服务,这一标准远超国家强制性标准和行业标准。
志高空调的整机包修一年,压缩机包修三年,保修政策较好。
有用户反映志高空调的售后服务较差,存在态度不好、维修费用高昂等问题。
售后人员可能并非品牌自身人员,而是服务外包,导致服务质量不稳定。
建议
选择志高空调:如果重视品牌知名度和较高的售后服务标准,志高空调是一个不错的选择。其“零配件终身免费更换”服务承诺在行业内具有显著优势。
谨慎选择:如果担心售后服务问题,可以考虑其他品牌,如格力、美的或海尔,这些品牌同样在国内拥有较为完善的售后服务网络。
综合来看,志高空调在售后服务方面有一定的优势,但也有改进空间。消费者在选择时应结合自己的需求和预期,做出合适的选择。
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